Домофоны ПИРРС

Кто обслуживает наш домофон?

«Мой дом – моя крепость», − любят повторять англичане. И подступы к ней нуждаются в защите. Не мудрено, что сегодня уже сложно представить наши подъезды без домофонов – надежных защитников подъездов минчан. Но, воспринимая наличие домофона как должное, мы часто забываем о том, что, как и любое другое оборудование, домофонные системы и металлические двери имеют обыкновение ломаться. Вот тогда-то и возникают вопросы о том, кто должен устройство ремонтировать и обслуживать.

Сегодня оплата за техническое обслуживание домофонных систем (ЗПУ) не входит в перечень коммунальных услуг, являясь услугой дополнительной. Следовательно, оплата должна производиться в соответствии с договорными отношениями между поставщиком услуг и потребителем. Эта проблема, как правило, решается путем заключения договора с обслуживающей организацией. В лице такой организации сегодня чаще всего выступают различные предприятия и частные предприниматели, которые не всегда компетентны в сфере обслуживания и ремонта домофонов. И, к своему удивлению, с каждой новой поломкой домофонного устройства в подъезде жильцы сталкиваются с рядом проблем. К сожалению, не редки случаи, когда потребителю советуют приобрести и установить новый домофон вместо оборудования, требующего несложного ремонта.

На рынке страны присутствует широкий модельный ряд домофонных систем зарубежных производителей, их обслуживание требует соответствующей квалификации специалистов и комплектующих фирмы-производителя, которые не всегда есть в наличии на белорусском рынке. Кроме того, ввоз в страну зарубежных домофонных систем, неминуемо приводит к выводу из страны валютных средств.

Между тем, обратим внимание на тот факт, что Министерство архитектуры и строительства Республики Беларусь рекомендует проектным и строительным организациям отечественного производителя – ОАО «Электрум».

Уже более 20 лет предприятие занимает прочную позицию на рынке в нише производства изделий радиотехнического профиля, в частности – домофонных систем серии «ПИРРС». Все оборудование, производимое предприятием «Электрум», сертифицировано Белорусской торгово-промышленной палатой, что немаловажно, т.к. позволяет быть уверенными в качестве продукции белорусского производителя.

Домофонные системы «ПИРРС» отвечают и европейским стандартам качества. Домофоны имеют классический дизайн, они функциональны, антивандального исполнения.

Предприятие занимается разработкой и производством домофонных систем, систем связи, медицинского оборудования, осуществляет услуги по монтажу, обслуживанию, ремонту и модернизации. Плюс, комплектующие к системам всегда доступны на складах предприятия в Минске, что значительно облегчает обслуживание и ремонт домофонных систем, производимых ОАО «Электрум».

Сегодня на базе предприятия работает Сервисный центр ОАО «Электрум», который осуществляет весь комплекс работ по техническому обслуживанию домофонных систем, в том числе монтажные, пусконаладочные, ремонтные работы, а также гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание всего спектра выпускаемого оборудования. Сервисный центр ОАО «Электрум» регулярно проводит аттестацию своих специалистов, обслуживающих домофонные системы собственного производства, что обеспечивает профессиональный подход к обслуживанию уже установленных систем.

Более 10-ти лет назад ОАО «Электрум» организовало дочернее унитарное предприятие «Домофонстрой» для предоставления услуг по обслуживанию домофонных систем «ПИРРС». В конце 2013 года произошла реорганизация предприятия, путем присоединения к ОАО «Электрум» дочернего предприятия УП «Домофонстрой». Любые организации, использующие сегодня в своем названии слово «Домофонстрой», никакого отношения ни к УП «Домофонстрой», ни к ОАО «Электрум» не имеют.

ОАО «Электрум» дорожит своей репутацией надежного производителя домофонных систем. Именно поэтому на предприятии и был создан Сервисный центр по обслуживанию и ремонту производимых ОАО «Электрум» домофонов: ведь судить о качестве оборудования можно лишь при условии его обслуживания квалифицированными специалистами и наличия оригинальных комплектующих.

Исходя из всего выше сказанного, возникает вопрос – кто должен обслуживать?, доверить обслуживание домофонных систем различным организациям и частным предпринимателям, или непосредственному производителю ОАО «Электрум»? – решать Вам, уважаемые жильцы!